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一、引言随着互联网的普及和社交媒体的飞速发展，公众号已成为人们获取信息、交流互动的重要平台。公众号运营者为了提升用户体验、增强用户粘性，纷纷寻求更多有效的互动方式。其中，粉丝群聊功能因其能够拉近运营者与用户之间的距离，成为公众号提升粉丝互动的重要工具。本文将介绍公众号粉丝群聊功能的重要性，以及如何有效运用这一功能。二、公众号粉丝群聊功能的重要性1. 提升用户粘性：通过粉丝群聊，运营者可以定期与用户进行交流，解答疑问，分享资讯，从而增强用户对公众号的信任感和依赖度。2. 促进口碑传播：积极的粉丝群聊有助于形成良好的口碑，用户在群内分享内容、互相推荐，扩大公众号的影响力。3. 增强互动体验：粉丝群聊为用户提供了一个交流、分享、学习的平台...